采访苏州城市名家装饰周文明先生

第五届装饰建材博览会之系列报道

记者：我想问一下，城市名家是第几次参加这样的装饰建材博览会？因为今年是第五届了。

周文明：我参加这是第三届了。

记者：这是第三次？那您认为这样的房交会在自身的品牌推广方面什么好处呢？

周文明：它的作用我认为就是作为展会，实际上作为主办搭建一个平台上，众多的商家有一个自我展示的机会，那么可以说，能够参加这样展会的企业都应该说在我们这个行业里面都是有一定影响力的企业，大家在一起也可以通过一个平台，也向消费者展现我们行业发展里的一个现状，也是一个交流的机会，每家企业都有各自的自己的企业文化也好，经营理念也好，我觉得在这个平台上，也是相互的学习和交流的机会，相互展示的机会，

记者：我们这个城市名家在这次展会上带来哪些优惠政策呢？

周文明：优惠政策应该说，还是比较务实，就是可能更多的像华丽的词语，或者这个噱头的东西可能比较少一点，来的比较实际一些。具体得比如说我们的设计费免掉。包括我们的管理费免掉。然后呢，联合一些苏州的知名的材料商，来联合让利。那我觉得这个相对来说，对于客户来说是看得见，因为现在物价上涨这么快，然后我们让一部分材料商在没有利润的情况下，提供这些产品，我觉得也是一个真正实现就是搭建这个平台，参与这个平台的人，都能够获得一个增进的机会。

主持人：那您觉得今年上半年苏州的装饰行业发展的态势怎么样？

周文明：我们这个行业实际上是衣食住行娱五个大的产业块里面，一个产业链里面的一环，就是说取决于房产市场，他的现状决定着家装行业发展的情况，应该说，从去年开始，房价已经进入了相对来说不是非常理智的状态，消费者还是比较清楚的，所以这段时间房子销售的情况不是很好，我们装修的整个市场份额也是有限的。那么这样的话，就是我们家装市场可能对于这个或许也是一个机遇，也是一个为什么说它是一个机遇，那就是在这个过程中，让强者越强，弱者越弱的情况下，因为市场有限的情况下，消费者可能更选择一些能够适应市场发展需要，能够不断调整自己，适应这个消费者这个追求，越来越追求服务的一个群体趋势，应该说，到目前为止，我们反映的上半年市场不是非常好，相比于去年，特别是相比前年，应该说市场，应该说越来越难做。那么但是呢，我们企业呢，一直奉行一个就是没有淡季的市场只有淡季的思想，再不好的市场里都有做得好的企业，再好的市场也有不好的企业，所以我们从自身出发不断调整自己，包括我们服务理念，包括我们设计服务当中的规范化的标准流程也好，包括我们工程质量的控制，包括我们设计，这种人才等等，我们是主要立足于是抓内功。

记者：那您觉得装饰公司它的核心竞争力主要体现在哪些方面呢？

周文明：我们这个行业，也有人问我，就是这个行业到底怎么建立，我觉得我们这个行业，应该是算一个服务型行业，又算一个，也算是一个半服务型行业，就是既生产产品的同时，也是主要是起到一种，还是一种整合，就是把各个材料在一起整合的服务型产业。还是以服务为主。就是说，你比如讲，我们这个行业的竞争力，我们每家装饰过程中，都或多或少会出现问题，但每个企业为什么他在外界的口碑会有好坏，取决于你问题出现以后，你以什么样的态度解决这个问题，或者我们有可能会发现，可能会出现这样问题的时候，我们提前采取什么手段去规避这种问题，可能更能体现一个企业想把一个企业做好，他会在操作过程当中，会更多地去思考这些东西。

记者：好的，谢谢。

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