惠达3.15感恩回馈公益活动
[提要]今年3.15消费主题“消费与责任”犹如一颗重磅炸弹,其对消费者在消费市场责任上的明确性,为消费维权,特别是对提升消费者知情消费维权意识起到一定的助推作用。同时,我们也看到,为了满足消费者知情的需要,很多企业也开始以更透明的姿态面向消费者。
今年3.15消费主题“消费与责任”犹如一颗重磅炸弹,其对消费者在消费市场责任上的明确性,为消费维权,特别是对提升消费者知情消费维权意识起到一定的助推作用。同时,我们也看到,为了满足消费者知情的需要,很多企业也开始以更透明的姿态面向消费者。
消费产品常识普及,习惯上只有维权部门组织的活动,如今换成了企业唱主角。在惠达卫浴的卖场,笔者看到若干惠达“3.15公益宣传大使”正在热情地为民众讲解卫浴消费的相关知识。如何构建一个合理的卫浴空间?如何选择一款称心如意的马桶?如何对卫浴用品进行有效的保养?一串串看似简单的为什么,却和消费者的生活有着密切的关系,但这些专业知识却不是在一般的日常生活中能得到解答的。在惠达卫浴的活动现场,消费者仿佛进入了卫浴大讲堂,除了能得到选购知情上的满足,还分享到惠达无私提供的较商业机密的专业常识,消费者卫浴选购鉴别方面的能力有了新的提升。现场不少消费者反映,以前选购卫浴产品总是单方面接受商家的硬性销售,完全无法对选购产品的品质做出自身判断及鉴别,经过惠达这次活动的“教育”后,选购卫浴再也不用伤脑筋了,一该过往被动的局面,在消费过程中掌握了更多的主动,大大发挥了知情的力量。
社会发展越来越快,在信息膨胀的今天,知情就是力量,在消费市场亦然,企业有责任为消费者提供更便捷的知情渠道,消费者更要充分发挥知情消费的力量,为监督消费市场良性发展,维护消费权益迈出坚定的第一步。活动的主办方惠达虽然没有在活动中大张旗鼓宣讲消费维权的重要,但是惠达将形式落于实处,以提高消费者知情权,通过互动参与形式彰显企业的实力与责任感的做法,无疑为消费维权提供了一个标本兼治的形式。
责任编辑/chencuiping.suzhou
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